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MultiCharts 版本太舊、已被移除、跳錯誤畫面下單就當機,或還在用 9.0 版等已不支援的舊版,需要移除重裝時要注意什麼?

安裝與環境MultiCharts 移除重裝券商 全部9 人問過
畫面上會出現的訊息/常見說法
Multicharts 版本太舊移除重裝MTC 9.0 版本已經不支援改裝12版沒有報價重新安裝WinSmart會不見主程式移除訊號消失

客服判斷 MultiCharts 版本太舊(例如開啟要 5 分鐘、常當機)、被系統移除、或版本已不支援(例如 9.0 版須改裝 12 版)時,會整個移除重裝:

  1. 重裝前務必自行備份自己寫的程式(訊號、指標)與歷史資料,客服不會知道要備份什麼,也不會主動保存。
  2. 自行安裝 MultiCharts 時,主程式、數據源、下單元件、歷史資料包都要裝齊,且都要用「系統管理員身分」安裝,否則常見沒有報價的問題。
  3. 客服重裝後,WinSmart 的部分也會全部重新設定安裝,需要一點時間;重裝完成後請重新登入 MultiCharts,確認圖表與設定是否需要調整。
  4. 若只是先重開機、重登入即可恢復的情況(例如上次沒關乾淨),不需要整個重裝,可先試試看電腦重開機。
  5. 各元件更新的影響不同:數據源與下單元件可以放心更新;但主程式與歷史資料包不要輕易更新——移除主程式會把 WinSmart 相關的訊號與指標一併移除,安裝歷史資料包則會把整個商品資料庫蓋掉,之前設定過的商品都會消失,除非確定要整個移除重裝,否則盡量避免更新這兩項。

WinSmart 幫助中心 · help.winsmart.tw