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Windows 的 Smart App Control 封鎖了群益 MultiCharts(顯示「已封鎖 Capital MultiCharts64.exe」)怎麼辦?

安裝與環境Smart App Control 封鎖部分解答券商 群益
畫面上會出現的訊息/常見說法
Smart App Control已封鎖 Capital MultiCharts64.exe系統一直很有問題

客服未直接提供解除 Smart App Control 封鎖的方法。若被封鎖到程式完全跑不動,目前已知的解法是重灌電腦系統:重灌後請先安裝好 MultiCharts、匯入憑證,再聯絡客服重新安裝 WinSmart(不會安裝 MultiCharts 的部分,也可以提供 AnyDesk ID 由客服協助)。

WinSmart 幫助中心 · help.winsmart.tw