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群益下單被拒「送單失敗 nCode=400 DB查詢失敗 …無法轉換商品ID」(例如TMH6、TMI6無法轉換商品ID)怎麼辦?

下單群益微台商品代號轉換失敗適用 台指期券商 群益3 人問過
畫面上會出現的訊息/常見說法
TMH6無法轉換商品IDTMI6無法轉換商品IDnCode=400送單失敗

這是群益下單元件改版(曾為12.4.5.202版)後,微型台指的下單代號對照需要修正:

  1. 開啟MultiCharts委託參數設定→委託模組,找到主圖代號(如TMF1)那一列。
  2. 下單代號原本是TM.%預設轉倉%,改版後一度需改為TMF開頭指定月份(例如TMF.2608);2026/8起群益已改回TMF.%預設轉倉%。
  3. 修改後重開MultiCharts再下單測試;此問題連續月或單月下單都會失敗,與轉倉模組無關。 若MultiCharts跳「資料遺失警告」詢問是否儲存,可選不儲存並由客服遠端設定;不確定怎麼改請提供AnyDesk ID由客服處理。

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