掌中K線打不開、畫面空白或報價停滯不動／延遲怎麼辦？

其他軟體掌中K線異常適用 台指期券商 全部4 人問過

畫面上會出現的訊息／常見說法

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通常是 WinSmart 伺服器端的問題，不是使用者電腦或瀏覽器的問題（換各種瀏覽器結果都一樣）。

1. 先重新整理頁面，或換一個瀏覽器再試一次。
2. 若畫面顯示系統維護中，代表後台正在處理，等維護完成後畫面會自動恢復。
3. 上述仍無法排除，請直接回報客服，客服會請後台或工程師處理；修復後客服會主動通知（例如「掌中K線已正常」），屆時重新開啟即可。實際案例多在當天下午內恢復。

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