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圖表改成 1 分 K 或日 K 後,WinSmart 的下單小視窗(紅框)沒有出現怎麼辦?

商品與圖表下單面板沒出現需客服協助適用 台指期券商 凱基
畫面上會出現的訊息/常見說法
下單小紅框不出交易小框沒出現B6 轉折高低C2-1

客服以遠端連線與通話處理,逐字稿未留下原因與解法。已知線索:客戶把左上交易大圖設成 1 分 K、或新增日 K 工作底稿做長線練習後,WinSmart 下單面板遲遲沒出現;同時詢問 B6 轉折高低移動停利是否因 5 分 K 要跑完整根才停利、與 C2-1 是否衝突,均於通話中處理。

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