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WinSmart 顯示或懷疑券商憑證到期/失效,要怎麼展延或重新申請?

券商連線憑證到期展延適用 台指期券商 全部5 人問過
畫面上會出現的訊息/常見說法
憑證已過期憑證展延登入失敗:憑證已過期憑證失效

券商下單憑證每年通常要更新一次,到期或失效時 WinSmart 會無法正常送單(曾有案例策略出場時 Telegram 通知「自動出場發生異常」,原因就是憑證失效)。

  1. 憑證展延或重新申請是在券商自己的憑證工具/網站操作,各家券商流程不同,最快是直接聯絡所屬營業員詢問,或使用券商線上憑證服務頁面(如元大期貨憑證中心:https://www.yuantafutures.com.tw/certificate )。
  2. 以元大為例:若憑證中心顯示「憑證仍然有效,無法重複申請」,可改用之前備份的憑證檔(*.pfx)匯入使用;憑證展延後直接使用即可,因為憑證到期與 MultiCharts 到期是不同的東西,WinSmart 不需要重新綁定。
  3. 不會自行操作可請客服遠端協助;展延成功後畫面不一定有明顯提示,可請客服確認新的到期日(一般展延至隔年)。
  4. 憑證處理好之後,若 WinSmart 出現「驗證權限無法成功」,請聯絡客服遠端重新綁定。

WinSmart 幫助中心 · help.winsmart.tw