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安裝或想正式交易 WinSmart 時,系統顯示「期貨/證券 API 尚未簽署」或抓不到交易帳號,是什麼意思?怎麼辦?

券商連線期貨/證券API簽署開通適用 台指期・股票券商 全部16 人問過
畫面上會出現的訊息/常見說法
期貨API尚未開通期貨API尚未簽署還看不到帳號無API權限讀不到帳號API文件尚未簽屬

WinSmart 透過券商 API 下單,MultiCharts 開通後還要另外向券商簽署期貨(或證券)API 同意書並經開通,WinSmart 才讀得到交易帳號、才能正式下單。

  1. 向所屬營業員詢問並完成簽署(例如元大的「API行情服務風險預告暨申請使用聲明書」,多可線上簽署;部分券商需另外下載 API 測試軟體上傳測試資料)。
  2. 簽署後通常要「隔一個交易日」才會生效(假日不算),當天簽當天還看不到帳號是正常現象。
  3. 生效前 WinSmart 已可安裝並做模擬交易練習,只是無法正式下單。
  4. 期貨與證券(股票)API 要分開簽署,只做其中一種可以只簽該項;生效後請聯絡客服,需再遠端連線選取交易帳號、完成正式交易設定。
  5. 若隔天仍讀不到帳號,請再向營業員確認 API 是否確實已開通。

WinSmart 幫助中心 · help.winsmart.tw