康和 MultiCharts 出現「連線 Broker 失敗」、WinSmart 下單失敗，怎麼辦？

券商連線康和連線Broker失敗部分解答適用 台指期券商 康和

畫面上會出現的訊息／常見說法

連線Broker失敗下單失敗一直連線中斷無法開啟正式交易

這是 MultiCharts log 出現的連線失敗訊息，會導致 WinSmart 下單失敗。處理方式是重新開啟 MultiCharts，重開後下單通常即可恢復正常成交；同時建議上傳 log 請營業員查原因。若同一台電腦反覆發生連線中斷、無法開啟正式交易，可能需要重新安裝數據源及下單元件，仍無效時由券商營業員重新安裝 MultiCharts。

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