康和 MultiCharts 整晚在上線／離線之間反覆切換，或某台電腦突然登入不了，怎麼辦？

券商連線康和連線不穩登入異常需客服協助券商 康和

畫面上會出現的訊息／常見說法

上線跟不上線之間一直在切換登錄不上去

已知線索有限，需由客服遠端處理：反覆斷線時客服會請客戶填寫基本資料表單轉給康和分析，並請康和窗口追蹤，期間可先關閉原電腦的 MultiCharts、改用另一台電腦下單；突然無法登入時先確認憑證是否過期，客服連線後重新登入即可恢復。逐字稿未記錄根本原因。

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