凱基 MultiCharts 登入失敗，出現「基礎連接已關閉: 傳送時發生未預期的錯誤」，怎麼辦？

券商連線凱基登入失敗防火牆部分解答券商 凱基

畫面上會出現的訊息／常見說法

基礎連接已關閉傳送時發生未預期的錯誤防火牆擋住

1. 先確認網路正常（一般網頁、YouTube 可正常開啟）。
2. MultiCharts 無法登入屬券商端問題，請先詢問凱基營業員；凱基常回覆是電腦防火牆擋住連線。
3. 到 Windows 設定 → 隱私權與安全性 → 防火牆，全部關閉後再試登入。
4. 若仍不行，重新開機後請客服遠端檢查。

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